Общая политика конфиденциальности Brother Industries, Ltd.

Последнее обновление: 1 ноября 2022 г.

Настоящая политика конфиденциальности описывает порядок сбора, обработки, использования и защиты ваших персональных данных (как указано ниже) компанией Brother Industries, Ltd., учрежденной и осуществляющей деятельность в Японии (юридический адрес: 15-1, Naeshiro-cho, Mizuho-ku, Nagoya 467-8561, Япония) (далее — "Brother", "мы" и другие формы этого местоимения), а также ваши права на свои персональные данные.

Эта политика конфиденциальности распространяется на все персональные данные о вас, которые мы собираем и обрабатываем. Персональные данные — это любые данные, которые могут быть использованы для идентификации личности непосредственно по данным или в сочетании с любыми другими данными, к которым мы имеем разумный доступ ("персональные данные").

Мы осуществляем деятельность по всему миру напрямую или через аффилированных лиц (далее — Группа компаний Brother). У каждой компании из Группы компаний Brother есть собственная политика конфиденциальности. В случае, если мы собираем и обрабатываем ваши персональные данные через любую из компаний Группы Brother, такой сбор, использование и обработка регулируются условиями политики конфиденциальности соответствующей компании Группы Brother.

Для целей Общего регламента по защите данных и Закона о защите данных 2018 г., компания Brother International Europe, Ltd., учрежденная и осуществляющая деятельность в Великобритании (юридический адрес: Brother House, 1 Tame Street, Audenshaw, Manchester M34 5JE, Великобритания) (далее — BIE), представляет нас в Европейском союзе.

Мы можем получать ваши персональные данные непосредственно от вас или из других источников, таких как компании Группы Brother, как описано ниже в данной политике конфиденциальности. Кроме того, в соответствии с законами или нашими договорными обязательствами, мы можем быть обязаны собирать определенную информацию, которая включает ваши персональные данные. Если вы не предоставите такую требуемую информацию, мы можем оказаться не в состоянии выполнить наши обязательства, требуемые законами или контрактами.

К числу персональных данные, которые мы можем собирать напрямую от вас, относятся:

1. личные сведения (например, имя, дата рождения, должность);
2. контактные данные (например, номер телефона, адрес электронной почты, почтовый адрес или номер мобильного телефона).
3. платежные реквизиты и другая информация, связанная с любой транзакцией, которую вы заключаете с нами;
4. если вы наш клиент, серийные номера ваших продуктов Brother (мы сможем установить вашу личность по серийному номеру, если вы зарегистрировали ваши продукты Brother на нашем сайте или на сайте любой из компаний Группы Brother, или, если вы создали аккаунт на наших веб-сайтах и/или подписались на какие-либо услуги какой-либо из компаний Группы Brother);
5. IP-адреса и MAC-адреса (в момент, когда вы пользуетесь нашими веб-сайтами и другими интернет-службами).

1. Мы можем собирать ваши персональные данные из других источников, разрешенных в соответствии с законом, в том числе из каталогов компаний, телефонных справочников и/или кредитной информации, предоставленной кредитными компаниями. Такие персональные данные включают в себя следующие личные сведения (например, имя, дата рождения, должность, информация о кредитоспособности);
2. контактные данные (например, номер телефона, адрес электронной почты, почтовый адрес или номер мобильного телефона).

Мы сохраняем за собой право использовать ваши персональные данные для следующих целей или целей, о которых мы уведомляем вас или на которые вы соглашаетесь отдельно. Мы не будем использовать ваши персональные данные в каких бы то ни было целях, выходящих за рамки, необходимые для таких целей, если мы не получим ваше согласие.

Если вы наш клиент, мы используем ваши персональные данные в следующих целях:

1. обеспечение точности и актуальности документации;
2. соблюдение законных обязательств, которые распространяются на нас;
3. проверка и контроль качества;
4. улучшение наших продуктов и услуг и анализ рынка, организация логистики;
5. обслуживание клиентов, поддержка после продажи и обновление программного обеспечения;
6. доставка продуктов клиентам;
7. отзыв продукции.

Если вы наш деловой партнер, мы используем ваши персональные данные в следующих целях:

1. проверка репутации вас как делового партнера перед началом сотрудничества с вами;
2. запрос информации о предоставляемых вами услугах и продуктах;
3. обеспечение точности и актуальности документации, если вы, ваши сотрудники или подрядчики работаете в наших помещениях;
4. оплата счетов;
5. обеспечение вашего доступа в наш офис или другие помещения по вашему запросу в случае, если такой доступ разрешен в соответствии с нашими договорами;
6. соблюдение законных обязательств, которые распространяются на нас.

Если вы наш акционер, мы используем ваши персональные данные в следующих целях:

1. соблюдение законных обязательств, которые распространяются на нас;
2. осуществление мер для акционеров, таких как анкетирование;
3. проведение мер акционерного управления на основании законодательства;

Если вы соискатель вакансии, мы используем ваши персональные данные в следующих целях:

1. предоставление вам информации о наборе персонала и контакта с вами;
2. осуществление оперативного контроля за набором персонала;
3. ответы на ваши запросы.

Если вы наш пенсионер, мы используем ваши персональные данные в следующих целях:

1. управление документацией, касающейся вас за период вашего пребывания в должности;
2. осуществление управления по пенсионным вопросам, таким как операции, касающиеся социального страхования;
3. ответы на ваши запросы.

Для сбора персональных данных требуется законное основание. В большинстве случаев мы руководствуемся перечисленными ниже законными основаниями.

1. Исполнение договорных обязательств перед вами. К числу наших договорных обязательств перед вами как клиентом относится отгрузка продуктов, обслуживание и поддержка после продажи. К числу наших договорных обязательств перед вами как деловым партнером относится надлежащая оплата счетов и при необходимости предоставление вам доступа в наши помещения.
2. Исполнение законных обязательств перед вами, например обязательств в отношении вашего здоровья и безопасности в период нахождения в наших помещениях, а также перед третьими лицами (например, налоговыми органами).
3. Соблюдение законных интересов. Если вы наш клиент, к числу наших законных интересов можно отнести контроль качества и логистики, обеспечение актуальности и точности документации, проведение анализа для разработки продуктов и маркетинговых исследований, проверку запасов. Если вы наш деловой партнер, к числу наших законных интересов можно отнести соответствие оказываемых вами услуг нашим потребностям, совместимость ваших служб с нашими системами, возможность оперативной передачи вам претензий или данных о проблемах, а также обеспечение актуальности и точности документации.

Вы располагаете рядом прав в отношении своих персональных данных в соответствии с местным законодательством, в частности:

• право доступа к своим персональным данным;
• право на внесение исправлений в информацию, которую мы храним о вас;
• право на удаление своих персональных данных;
• право на ограничение использования своих персональных данных;
• право на запрет использования своих персональных данных;
• право на получение своих персональных данных в подходящем электронном формате и их передачу другому лицу (право на перенос данных);
• право на подачу жалобы в местный орган по надзору за соблюдением законодательства о защите данных.

Мы рекомендуем вам обращаться к нам в случае, если персональные данные о вас, которые мы храним, являются неточными или если в них необходимо внести изменения.

Обратите внимание, что для выполнения ваших запросов мы можем запросить у вас дополнительную информацию.

Если вам потребуется обсудить свои права или воспользоваться ими, свяжитесь с нами, используя приведенные ниже контактные данные.

В определенных обстоятельствах мы также вправе прибегнуть к автоматизированному принятию решений о вас на основании ваших персональных данных.

• Мы можем отправлять вам как клиенту индивидуальные предложения, предоставлять скидки или давать рекомендации, используя данные о вашей истории покупок, посещении сайтов и (или) использовании продуктов Brother.
• В соответствии с требованиями и ограничениями местного законодательства вы можете обратиться к нам, чтобы заявить о несогласии с тем, чтобы мы применяли автоматизированные алгоритмы принятия решений о вас.

В случае, если при предоставлении услуг мы будем прибегать к автоматизированному принятию решений о вас на основании ваших персональных данных с созданием вашего профиля, мы обязуемся отдельно раскрыть вам логику и последствия этого процесса и получить ваше согласие.

Мы вправе предоставлять ваши персональные данные указанным ниже третьим лицам.

• Поставщики облачных сервисов. Мы сотрудничаем с такими поставщиками облачных сервисов, как Microsoft и Amazon, для хранения ваших персональных данных в облаке.
• Поставщики бизнес-услуг. Мы привлекаем поставщиков бизнес-услуг для рассылки информационных и маркетинговых писем, поддержки служб электронной почты и обмена сообщениями, предоставления услуг в области аналитики данных, а также обработки защищенных платежей и выполнения заказов.
• Группа компаний Brother принадлежит компании Brother Industries, Ltd., в связи с чем мы тесно сотрудничаем со всеми этими организациями. Мы вправе предоставлять компании Brother Industries, Ltd. и другим организациям Группы компаний Brother определенную информацию о серийных номерах наших продуктов, которыми пользуются клиенты, истории покупок и посещения сайтов, а также вопросах или претензий клиентов с целью рекламы, анализа, улучшения наших продуктов и услуг, составления внутренней отчетности и реагирования на вопросы или претензии клиентов.
• Правоохранительные, судебные, регулирующие и правительственные органы. Мы вправе предоставлять ваши персональные данные этим учреждениям, если, по нашему мнению, это необходимо для соблюдения юридических или нормативных обязательств либо в иных случаях для защиты наших прав или прав третьих лиц.
• Покупатели активов. Мы вправе предоставлять ваши персональные данные третьим лицам, которые приобретают или которым мы передаем все наши активы и бизнес или их существенную часть. При совершении такой сделки или передачи мы приложим разумные усилия с тем, чтобы лицо, которому мы передаем ваши персональные данные, использовало их в соответствии с требованиями настоящей политики конфиденциальности.

Мы принимаем технические и организационные меры, чтобы гарантировать уровень безопасности, соответствующий степени риска для персональных данных, которые мы обрабатываем. Эти меры направлены на обеспечение целостности и безопасности персональных данных. Мы регулярно пересматриваем их, чтобы гарантировать защиту данных в процессе обработки.

Мы удалим ваши персональне данные, когда в них больше не будет необходимости в связи с целями, для которых они были собраны или когда ваше согласие отозвано и мы не имеем других законных оснований для их удержания. При принятии решений о том, как долго хранить ваши персональные данные, мы соблюдаем наши юридические обязательства и соответствуем ожиданиям регулирующих органов.

Мы будем хранить ваши персональные данные в соответствии с нашей политикой хранения информации в течение срока, который предписан или разрешен действующим законодательством.

Мы используем Google Analytics — службу веб-аналитики от Google LLC («Google») для отслеживания и мониторинга вашей активности на нашем веб-сайте. В связи с использованием Google Analytics мы используем файлы cookie, чтобы различать уникальных пользователей путем назначения случайным образом сгенерированного идентификатора клиента. Он используется для отслеживания и вычисления данных о посещении, сеансах и кампаниях для аналитического отчета о сайте.

Мы также можем использовать функцию отчетности по демографическим данным и категориям интересов — компонент Google Analytics Advertising, благодаря которому мы можем узнать демографические данные и интересы пользователей нашего веб-сайта. В связи с использованием рекламы Google Analytics наш сайт и сторонние поставщики (включая Google) используют совместно основные файлы cookie (например, файл cookie Google Analytics) или другие основные идентификаторы и сторонние файлы cookie (например, файлы cookie рекламы Google) или другие сторонние идентификаторы.

Для получения дополнительной информации о порядке обращения компании Google с вашими данными посетите https://policies.google.com/technologies/partner-sites (откроется сторонний веб-сайт).

Если вы хотите запретить сбор и обработку своих данных службой Google Analytics, вы можете отказаться от использования Google Analytics, загрузив и установив дополнительный компонент для отказа от использования Google Analytics по ссылке: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/ (откроется сторонний веб-сайт).
Brother обязуется не обходить какие-либо функции защиты конфиденциальности (например,возможность отказа), являющиеся частью Google Analytics.

Обращаем ваше внимание, что компания Brother Industries Ltd. располагается в Японии, и поэтому ваши персональные данные будут передаваться в Японию, а также храниться и обрабатываться там. На данный момент считается, что Япония обеспечивает надлежащий уровень защиты персональных данных в соответствии с законодательством Европейского союза в области защиты персональных данных. Кроме того, при хранении или обработке ваших персональных данных мы можем сотрудничать со сторонними поставщиками услуг. Например, ваши персональные данные могут храниться в облачном хранилище данных нашими поставщиками облачных сервисов, при этом они могут хранить ваши персональные данные в странах за пределами Европейского экономического пространства, не обеспечивающих надлежащий уровень защиты.

Для обеспечения надлежащей защиты ваших персональных данных мы приняли соответствующие меры (например, предусмотрели в текстах соглашений соответствующие договорные обязательства) в соответствии с требованиями действующего законодательства. Для получения дополнительной информации о принятых нами мерах свяжитесь с нами по указанным ниже контактным данным.

Brother Industries, Ltd. — контролер, ответственный за персональные данные, которые мы собираем и обрабатываем.

Если у вас есть вопросы или опасения по поводу того, как мы использовали ваши персональные данные, отправьте нам сообщение на указанный ниже адрес электронной почты. Обратите внимание, что в зависимости от характера вашего запроса нам может потребоваться установить вашу личность, чтобы обработать запрос.

data.protection@brother.co.jp

Вы можете получить электронную копию этой политики конфиденциальности, отправив запрос с использованием указанных выше контактных данных. Мы вправе периодически изменять или обновлять настоящую политику конфиденциальности. В тексте каждой версии политики указывается дата изменения. Изменения настоящей политики конфиденциальности и дополнения к ней вступают в силу с момента ее публикации. Рекомендуем регулярно проверять текст политики, чтобы быть в курсе относительно изменений в порядке использования ваших персональных данных.