プライバシーポリシー

このプライバシーポリシー（以下、「本プライバシーポリシー」といいます）は、弊社が提供するLabel Placeサービス(以下「本サービス」といいます。)のご利用において適用されます。 本プライバシーポリシーはLabel Placeサービス利用規約(以下、「本規約」といいます)の一部を構成するものとし、本プライバシーポリシーに定義のない用語については本規約に定める定義にしたがうものとします。 同一の用語が定義されているときは本プライバシーポリシーの定義を優先するものとします。

本プライバシーポリシーでは、弊社が本サービスを通じて収集するお客様情報および本サービスのご利用状況に関する情報（以下、総称して「お客様情報」といいます）に関して、 弊社がどのようにお客様のプライバシーを保護するかについて説明します。 弊社はお客様のプライバシーを尊重し、弊社が収集するお客様情報が個人情報（生存する個人に関する情報で、氏名、生年月日、住所、顔写真などにより特定の個人を識別できる情報をいいます。 他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものも含まれます）である場合、 弊社はそのお客様情報を、本プライバシーポリシー及び総合プライバシーポリシー(https://web.global.brother/aa/privacy.html)に従い、 個人情報として保護します。

なお、本プライバシーポリシーと総合プライバシーポリシーで定める内容に齟齬が生じる場合は、齟齬が生じる範囲で本プライバシーポリシーが優先して適用されるものとします。

弊社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、お客様の事前の同意を得ることなく本プライバシーポリシーの内容を変更することができます。 但し、当該変更の内容は、原則として弊社ウェブサイトへの掲載その他相当な方法により事前に周知されるものとし、周知の際に別途定める適用開始日から適用されます。

  1. 変更内容が、お客様の一般の利益に適合するとき
  2. 変更内容が相当性・合理性のあるものであり、かつ、契約をした目的に反しないものであるとき

１．弊社が収集する情報

本サービスでは、以下のお客様情報を収集します。
  1. 本サービスのアカウント作成に際して入力する情報
    アカウント開設にあたりご登録いただくユーザー名、ユーザーアイコン、その他本サービスの提供に付随してお客様から提供される一切の情報など。
  2. 本サービスの利用に際して技術的に収集される情報
    本サービスの利用にあたり、お客様と本サービスとの情報のやりとりが自動的に記録されます。たとえば、お客様の投稿に対する「いいね」の数、ダウンロードの数、ラベルの投稿数、ポイントの獲得履歴など。
  3. オンライン会員登録サイトのアカウントと連携する際に収集される情報
    弊社子会社であるブラザー販売株式会社が提供する「オンライン会員登録プログラム」（以下、「オンライン会員登録サイト」といいます。）で登録されたアカウントＩＤなど。
  4. お客様が本サービス上で投稿するお客様コンテンツ
    お客様が投稿するコンテンツのうち、個人情報が含まれる文章、図表、画像など。
  5. 本サービスで使用するGoogle LLC(以下、「Google」)のウェブ解析サービス「Google Analytics」により収集される情報
    Google Analyticsでは、クッキー(cookie)を送付し、お客様のトラフィックデータを収集しています。例えば、ポイント獲得やラベル投稿の離脱率、その他の本サービス利用に関する情報など。

2. 収集した情報の利用目的

弊社は、お客様情報を下記の目的およびこれらに関連する目的で利用します。この目的の達成に必要な範囲を超えてお客様情報を利用する場合は予めお客様の同意を取得します。
  1. 本サービスのアカウント作成に際して入力する情報
    本サービス上のお客様アカウントを登録するため、ユーザー認証及びユーザーの管理を行うため、および本サービスの利用に伴う連絡、お知らせ、お客様への広告配信、その他の通知等を行うため
  2. 本サービスの利用に際して技術的に収集される情報
    本サービスを提供するため、システムの維持、改善、不具合対応、その他技術的なサポートに関する情報告知およびお客様への広告配信のため
  3. オンライン会員登録サイトのアカウントと連携する際に収集される情報
    ユーザー認証及びユーザーの管理を行うため
  4. お客様が本サービス上で投稿するお客様コンテンツ
    弊社の製品およびサービスの提供及び改善のため（システム保守や新機能・サービス開発を含みます）、キャッシュ、記録、複製、翻案、引用、転載、アップロード、ダウンロード、その他二次利用するため、および本人を特定しない形での統計分析のため、お客様の趣味、嗜好、属性、利用状況、その他利用環境等を分析し、弊社又は第三者のサービス若しくは商品に関して、よりお客様のニーズに合ったマーケティングの実施もしくはお客様への広告の配信を行うため。 加えて、本サービスを利用する他のユーザーが、投稿されたお客様コンテンツをダウンロード、編集、もしくは再投稿し、または弊社製品を用いてラベルテープを作成し、利用する場合があります。
  5. Google Analyticsにより収集される情報
    本サービスのご利用状況に関する分析および統計データの作成のため、本サービスを含む弊社製品またはサービス等の改良及びユーザーエクスピリエンス向上のため、および、 個人を特定しない形式でのマーケティング及び調査活動を実施するため

    なお、弊社がGoogle Analyticsを利用する際に、お客様情報のデータがどのように収集され、処理されるかについては、 https://www.google.com/policies/privacy/partners のサイトをご確認ください。
なお、弊社は、上記の目的のためにお客様情報を利用することについて正当な利益を有しています。 また、弊社がお客様との契約上の義務を履行するためにお客様情報が必要な場合、弊社がお客様に対する法的義務を順守するためにお客様情報が必要な場合、 弊社が弁護、起訴、その他の法的手続等を行うためにお客様情報が必要な場合、及びお客様が自らのお客様情報の利用に同意している場合に、 お客様情報を利用する権利を留保します（以上のすべてを総称して「本目的」といいます）。

3. お客様情報の保管方法・期間

弊社は、お客様のお客様情報に関するセキュリティの保持に真摯に取り組み、許可なき利用または開示を防止するため、適切なセキュリティ対策を講じます。
また、弊社は、本目的を達成するために必要な期間、または法律で義務付けられている限り、お客様情報を保持します。 弊社はこれらの期間経過後は、お客様情報を破壊、削除、または匿名化することにより永久的に特定不可能な状態にします。

4. お客様情報の提供方法

弊社は、弊社の子会社であるブラザーグループ会社と密接に連携して業務を行っており、ブラザーグループ会社とお客様情報を共同利用することがあります。
ブラザーグループ各社は、会社毎に個別のプライバシーポリシーを設けており、ブラザーグループ各社がお客様情報を収集または取り扱う際は、当該会社の個別のプライバシーポリシーが適用されますのでご了承ください。

4.1 弊社は、お客様のあらかじめの同意を得た場合、または法令に基づく場合（個人情報保護法第27条第1項各号を含みますが、これに限りません）を除き、 お客様情報（お客様が任意に記載した個人情報を含むもの。以下、本項において同じ）を第三者に提供しません。 ただし、下記のとおり特定の者との間で共同利用する場合及び利用目的の達成に必要な範囲内でお客様情報の取り扱いを委託する場合はお客様の同意を得ることなく、第三者に対しお客様情報を提供することがあります。

(1) ブラザーグループ会社と共同利用する場合 (2) 業務委託の場合

弊社は、下記の第三者への委託に際して、各々のプライバシーポリシーにしたがって、お客様情報を提供する場合があります。
弊社は、上記のブラザーグループ及び第三者が、お客様のお客様情報に関する損害またはその濫用を防ぐため、適切な物理的及び技術的セキュリティを確保するよう、合理的な手段を講じます。

4.2 弊社は、 お客様情報に個人関連情報（個人情報保護法第2条第7項により定義されるものを指します。）が含まれる場合、当該情報をブラザー販売株式会社に対して提供することがあります。 ブラザー販売株式会社は、弊社から提供を受ける個人関連情報を、別途お客様から取得する個人情報と照合して、本人が識別される個人情報として取得することがあります。 お客様は、ブラザー販売株式会社によるこの取得を予め同意するものとします。

対象となる個人関連情報の項目及びその利用目的は、以下のとおりです。

5．お客様の権利

5.1 個人情報の保護に関する法律の下で、お客様には、弊社が保有する個人情報については、以下のとおり一定の事項(以下、総称して「開示等」といいます。)を求める権利があります。
5.2 お客様またはその代理人が上記開示等を求める権利の行使を希望される場合、手続は下記のとおりです。 所定の下記申請書に必要書類を添付の上、ご郵送ください。こちらのフォームをご利用いただくこともできます。 5.3 以下のいずれかに該当する場合は、個人情報を開示いたしかねますので、予めご了承ください。開示しないことを決定した場合は、その旨理由を付してご通知します。 5.4 開示等の要求のほか、弊社が保有するお客様についての個人情報に変更があったとき、または当該情報が不正確であるときは、お客様の情報の更新または修正のため、弊社へご連絡下さるようお勧めいたします。

5.5 上記のお客様のご要望にお応えするため付加的な情報が必要となる場合があります。

6．お客様情報の外部送信

本サービスでは、外部の事業者が提供する広告配信および行動ログ分析ツール等のサービス（以下、総称して「外部サービス」といいます）を利用しています。 本サービスでは、外部サービスにおいて必要となるお客様の情報を、下記表の外部サービスを提供する事業者に対して送信する場合があります。

送信した情報は、外部サービスを提供する事業者が別途定めるプライバシーポリシーに基づいて管理および利用されます。 なお、オプトアウトのためのリンクの記載があるものについては、リンク先で所定の操作をすることにより、当社による情報の送信や送信先での利用の停止を行うことができます。

Google Analytics

7．お問い合わせ

本プライバシーポリシーの内容及びお客様情報の利用方法に関するご質問またはご懸念がありましたら、data.protection.jpn@brother.co.jp までお問い合わせください。 お問い合わせの際は、ご質問またはご懸念の事項の具体的な記載をお願いいたします。内容によってはご本人確認をさせていただくことがありますので予めご了承ください。 また、当社からの返信が受信できるよう、ドメイン「@brother.co.jp」が受信できるよう設定をお願いいたします。 その他、本プライバシーポリシーのデジタルコピーを、右連絡先を通じてご用命頂くことができます。