Por favor, realice la compra a través del sitio web de reservas.
Entrada a
BROTHER
JOYFACTORY TOKYO
Experiencia
SAMURAI LEGEND
¥8,800(impuestos incluidos)
Horario de apertura: 13:30～21:00 (último acceso: 19:00)
Cerrado: todos los miércoles
En BROTHER JOYFACTORY TOKYO te ofrecemos cuatro experiencias exclusivas en las que tú eres el protagonista.
Utiliza la edición digital para crear diseños únicos con las imágenes de tus experiencias.
¡Llévate tus recuerdos a casa con tus propios productos personalizados!
Experiencia de
espada
Experiencia de
grabación en estudio
Experiencia de
caligrafía japonesa
Taller de
costura
Estudio de
productos personalizados
Personaliza diseños con las imágenes de tus experiencias y utiliza nuestras impresoras, máquina de chapas y bordadoras para crear un artículo único.※ Se aplican costes de producción adicionales.
Camiseta estampada • Sudadera con capucha • Bolsa tote
Crea prendas únicas para disfrutar durante años. Los colores impresos con nuestra impresora de inyección de tinta se mantienen vivos incluso tras múltiples lavados.
Chapa
Observa cómo tu diseño se convierte en una chapa ante tus ojos. Combina distintos diseños para crear accesorios sin límite.
Camiseta bordada • Parche bordado
Borda tu caligrafía en un parche para transformar tu ropa en algo únicamente tuyo.
Taza • Botella mug
Con nuestra impresora de sublimación, transfiere tus diseños a un artículo funcional para el día a día.
Postal • Llavero transparente
Captura los detalles de tu diseño en un recuerdo para llevar a donde quieras, con nuestras vibrantes tintas de colorante.
3-3-8 Kyobashi, Chuo-ku, Tokio, Japón, 104-0031
13:30～21:00 (Último acceso: 19:00)
Cerrado todos los miércoles
Desde Línea Ginza del Metro de Tokio Estación de Kyobashi, Salida 3: 2 minutos a pie
Desde Línea Yurakucho del Metro de Tokio, Estación de Ginza-itchome, Salida 7: 3 minutos a pie
Desde Línea Asakusa del Metro Toei, Estación de Takaracho, Salida A4: 5 minutos a pie
Desde Estación JR Yurakucho, Salida Kyobashi: 6 minutos a pie
Desde Estación JR Tokio, Salida sur de Yaesu: 8 minutos a pie
Te rogamos que adquieras tus entradas con antelación a través de una agencia de viajes en línea (OTA). Puedes comprar entradas aquí.
No vendemos entradas en las instalaciones, ni con reserva previa ni el mismo día de la visita. Te rogamos que adquieras tus entradas a través de una agencia de viajes en línea (OTA).
Nuestras instalaciones no aceptan reservas directas a través de la página web oficial. Te rogamos que realices tu reserva a través de una agencia de viajes en línea (OTA).
Si las entradas no están agotadas ese día, podrás adquirirlas a través de agencias de viajes en línea (OTA). Las entradas no se venden en las instalaciones, por lo que te rogamos que las compres a través de una página de reservas.
La entrada incluye lo siguiente:
Las experiencias adicionales y la creación de productos personalizados no incluidos en la entrada requieren un pago adicional. Puedes reservarlas en las tabletas disponibles dentro de las instalaciones. Ten en cuenta que solo se aceptan pagos con tarjeta o medios electrónicos; no se acepta efectivo.
Consulta aquí la lista detallada de precios.
Ten en cuenta que tu visita está limitada a aproximadamente 120 minutos desde la hora de entrada reservada. Si han transcurrido más de 90 minutos desde tu hora de entrada, ya no podrás reservar nuevas experiencias.
Nuestro horario de apertura es de 13:30 a 21:00, y vendemos entradas en franjas horarias de 30 minutos. Te rogamos que adquieras una entrada para la franja horaria en la que desees visitarnos. Ten en cuenta que si llegas con más de 10 minutos de retraso respecto a tu hora de entrada reservada, no podrás participar en la experiencia Samurai Legend incluida en tu entrada.
[Acceso a las instalaciones]
[Experiencia Samurai Legend]
[Otras experiencias]
Las personas con discapacidad son bienvenidas, pero deben reservar y asistir en grupo junto con un acompañante (una persona sin discapacidad). Ten en cuenta que, por motivos de seguridad y del sistema, la experiencia Samurai Legend incluida con la entrada no está disponible para personas con discapacidad.
Se considera acompañante a una persona sin discapacidad que cumpla las siguientes condiciones: que pueda asistir (ayudar) a la persona con discapacidad, guiarla de forma segura en caso de emergencia y responder ante acciones imprevistas asumiendo la responsabilidad. Por la seguridad de nuestros visitantes, si una persona con discapacidad visual, mental, intelectual o del desarrollo utiliza las instalaciones, o si una persona con discapacidad física necesita ayuda para desplazarse, deberá ir acompañada de una persona sin discapacidad.
No ofrecemos descuentos en función de la discapacidad ni de la edad.
Actualmente no ofrecemos descuentos para grupos.
Puedes participar, pero ten en cuenta que la gestión de tu propio estado físico es tu responsabilidad. Dado que las experiencias implican movimiento corporal mientras se observa un monitor, te recomendamos consultar con tu médico de antemano si tienes alguna duda y tomar tu propia decisión.
Te rogamos que consultes los métodos de pago con cada agencia de viajes en línea (OTA) al adquirir las entradas.
Te rogamos que consultes los detalles sobre cambios de fecha, cancelaciones y reembolsos en la agencia de viajes en línea (OTA) donde realizaste tu reserva.
Esto depende de los términos y condiciones de la agencia de viajes en línea (OTA). Consulta los detalles en la página de reservas que utilizaste.
Las entradas deben ser adquiridas por la persona que asistirá. En el caso de grupos, el representante del grupo debe comprar las entradas.
Independientemente de las normas de las agencias de viajes en línea (OTA), las entradas son válidas únicamente para la persona que realizó la reserva y sus acompañantes, y no pueden transferirse ni revenderse a terceros. La transferencia o reventa de entradas adquiridas, ya sea con o sin ánimo de lucro, de forma gratuita o de pago, está prohibida por las condiciones de uso de las instalaciones. (Excepto en los casos en que un representante del grupo realice la reserva y distribuya las entradas a otros miembros del grupo).
Para acceder necesitarás un código QR emitido por nuestras instalaciones. Tras realizar tu reserva, recibirás un correo electrónico de confirmación de "bjf-support@brother.co.jp". Rellena el formulario a través del enlace incluido en el correo y presenta el código QR generado al personal en recepción. Ten en cuenta que, aunque algunas agencias de viajes en línea emitan sus propios códigos QR, estos no son válidos para el acceso a nuestras instalaciones.
No es necesario imprimir los correos de confirmación de reserva. Tras realizar tu reserva, rellena el formulario a través del enlace incluido en el correo enviado desde "bjf-support@brother.co.jp". A continuación, presenta el código QR generado al personal en recepción. Ten en cuenta que, aunque algunas agencias de viajes en línea emitan sus propios códigos QR, estos no son válidos para el acceso a nuestras instalaciones.
No emitimos entradas impresas. Tras realizar tu reserva, recibirás un correo electrónico de "bjf-support@brother.co.jp". Rellena el formulario a través del enlace incluido en el correo y presenta el código QR generado al personal en recepción.
Te rogamos que obtengas el recibo de tu entrada a través de la agencia de viajes en línea (OTA) que utilizaste. Para las experiencias adicionales y la creación de productos personalizados dentro de las instalaciones, se emitirá un recibo en el momento de la compra.
Sí, podemos emitir un recibo escrito a mano. Ten en cuenta que los recibos solo pueden emitirse en japonés.
Te rogamos que adquieras tus entradas con antelación a través de una agencia de viajes en línea (OTA). Las entradas no se venden directamente en las instalaciones, por lo que te rogamos que las compres a través de una página de reservas.
La política de cancelación de entradas se rige por los términos y condiciones de la agencia de viajes en línea (OTA) en la que realizaste tu reserva. Para obtener más información sobre cambios de fecha, cancelaciones y reembolsos, consulta la página de reservas que utilizaste.
Tu estancia en nuestras instalaciones está limitada a aproximadamente 120 minutos desde tu hora de entrada reservada. Ten en cuenta que no podrás reservar nuevas experiencias una vez transcurridos 90 minutos desde tu hora de entrada.
Consulta aquí la lista detallada de precios.
La entrada incluye la experiencia Samurai Legend. Esta incluye el cambio a un kimono de práctica de artes marciales (vestimenta tradicional japonesa), la participación en un entrenamiento de espada y la grabación frente a una pantalla LED gigante, así como la entrega de una camiseta conmemorativa y un vídeo como recuerdo. Además, puedes disfrutar de otras experiencias y crear productos personalizados por un coste adicional.
En lo referente a las entradas, por favor, consulta la página de reservas que hayas utilizado.
En el caso de productos originales y experiencias de pago adquiridos dentro de las instalaciones, pedimos a los visitantes que comprueben el producto en el momento de su entrega, por lo que no se aceptan devoluciones.
Si acompañas como asistente a una persona con discapacidad, una persona puede acceder sin entrada.
Ten en cuenta que como acompañante sin entrada no podrás participar en experiencias como Samurai Legend, solo observar y prestar apoyo.
Nuestras instalaciones tienen un aforo de 4 personas por franja de 30 minutos, que es el total aceptado entre todas las páginas de reservas combinadas.
Por lo tanto, si otros visitantes ya han reservado para la fecha y hora que deseas, podrás solicitar las plazas restantes hasta el máximo de 4 personas.
Además del aforo reservado, un menor de 7 años (inclusive) por grupo puede acompañar sin entrada.
No obstante, por motivos de seguridad, ten en cuenta que los menores de 7 años (inclusive) no pueden participar en experiencias como Samurai Legend y solo podrán observar.
Consulta la página de reservas correspondiente para obtener información sobre los plazos de reserva, así como las políticas de cancelación y reembolso.
Ten en cuenta que si llegas con más de 10 minutos de retraso respecto a tu hora de reserva, no podrás participar en la experiencia Samurai Legend. Te rogamos que llegues con tiempo de antelación.
Rellena el formulario a través del enlace incluido en el correo enviado desde "bjf-support@brother.co.jp". A continuación, presenta el código QR generado al personal en recepción. Si tu grupo necesita acceder por separado, un representante debe compartir el código QR con el grupo.
Puedes acceder a las instalaciones 10 minutos antes de tu hora de entrada reservada, pero deberás esperar en la entrada hasta la hora indicada.
Si llegas con más de 10 minutos de retraso respecto a tu hora de entrada reservada, no podrás participar en la experiencia Samurai Legend. Te rogamos que llegues con antelación.
Sí, es posible. Si necesitáis acceder por separado, un representante debe compartir el código QR entre los miembros del grupo. No obstante, ten en cuenta que si accedes con más de 10 minutos de retraso respecto a tu hora de entrada reservada, no podrás participar en la experiencia Samurai Legend.
Puedes volver a entrar dentro de los 120 minutos posteriores a tu hora de entrada reservada. No se permite el reingreso una vez transcurridos los 120 minutos.
Los usuarios de silla de ruedas son bienvenidos. Puedes desplazarte por el edificio en silla de ruedas. Sin embargo, por motivos de seguridad y del sistema, no será posible participar en la experiencia Samurai Legend.
Se permite la entrada al edificio con carrito de bebé, pero no se puede utilizar en el interior. Te rogamos que dejes tu carrito en la entrada del edificio como equipaje de gran tamaño. (Servicio gratuito)
No se permiten mascotas en el interior de las instalaciones.
Los perros guía, perros de señalización, perros de servicio y otros perros de asistencia (perros que ayudan a personas con discapacidad) pueden acompañarte en cumplimiento de la legislación vigente.
Los siguientes objetos están estrictamente prohibidos en las instalaciones:
[Alimentos y bebidas]
Como norma general, te rogamos que no traigas nada aparte de bebidas en botellas de plástico cerradas. (Esto incluye bebidas en botellas de vidrio y latas, bebidas alcohólicas, bento, onigiri, aperitivos y otros alimentos).
[Objetos personales y animales]
Equipaje de gran tamaño, incluidas maletas, equipamiento de patinaje como calzado con ruedas y monopatines, bates, espadas de madera y palos de golf, equipos de fotografía como trípodes y monópodos, y mascotas (excepto perros guía y perros de servicio).
[Objetos peligrosos]
Objetos cortantes como cúteres y tijeras, armas de fuego, gasolina, drogas, venenos, explosivos como petardos y objetos pesados que puedan utilizarse como armas, como instrumentos contundentes.
Te rogamos que no comas dentro de las instalaciones. Solo se permiten bebidas en recipientes con tapa o botellas de plástico.
No hay zonas de fumadores dentro del edificio. Te rogamos que utilices las zonas públicas para fumadores cerca de la estación u otros establecimientos de los alrededores.
Está prohibido cualquier comportamiento que pueda molestar a otros visitantes, la vestimenta excesivamente reveladora, el acceso en estado de embriaguez y la entrada a zonas reservadas exclusivamente para empleados.
Está permitido hacer fotos, grabar vídeos y publicarlos en redes sociales, pero las siguientes acciones están prohibidas:
Ten en cuenta que, en la experiencia Karaoke Record, los datos musicales proporcionados son exclusivamente para uso personal. La publicación en redes sociales u otros medios de datos descargados corre bajo tu propia responsabilidad.
Sí, pueden participar.
Nuestras experiencias interactivas implican movimiento corporal mientras se observa un monitor.
Para que puedas disfrutar de la experiencia de forma segura, te pedimos que cuides de tu propio estado físico. Ten en cuenta que nuestras instalaciones no se hacen responsables en el caso improbable de que sufras una lesión o te encuentres mal durante la experiencia.
Nuestras instalaciones tienen un aforo de 4 personas por franja de 30 minutos, que es el total aceptado entre todas las páginas de reservas combinadas.
Por lo tanto, si otros visitantes ya han reservado para la fecha y hora que deseas, podrás solicitar las plazas restantes hasta el máximo de 4 personas.
Además del aforo reservado, un menor de 7 años (inclusive) por grupo puede acompañar sin entrada.
No obstante, por motivos de seguridad, ten en cuenta que los menores de 7 años (inclusive) no pueden participar en experiencias como Samurai Legend y solo podrán observar.
No hay un límite de tiempo de permanencia dentro del edificio tras el acceso. Sin embargo, si han transcurrido más de 90 minutos desde tu hora de entrada reservada, ya no podrás realizar nuevas reservas de experiencias ni de creación de productos personalizados. Asimismo, ten en cuenta que si el edificio está muy concurrido, el personal puede solicitarte que liberes tu asiento o el terminal dedicado.
Además de la experiencia Samurai Legend incluida con tu entrada, puedes reservar y pagar por experiencias adicionales o la creación de productos personalizados utilizando las tabletas dedicadas dentro de las instalaciones.
Cada visitante es responsable de sus propios pagos y puede utilizar los siguientes métodos: tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, JCB, etc.), dinero electrónico (tarjetas IC de transporte, iD, QUICPay, etc.) y pagos mediante código QR (PayPay, d払い, Rakuten Pay, Alipay, WeChat Pay, etc.). Ten en cuenta que no se acepta efectivo dentro de las instalaciones.
No podrás reservar la siguiente experiencia o creación de producto personalizado hasta que la actividad en curso haya finalizado. Podrás reservar una nueva experiencia siempre que no hayan transcurrido más de 90 minutos desde tu hora de entrada.
Si varios visitantes han reservado la misma experiencia, generalmente se les atenderá por orden de reserva. Sin embargo, si hay muchas reservas, es posible que debas hacer cola. Del mismo modo, puede que sea necesario esperar para la creación de productos personalizados en los períodos de mayor afluencia.
En principio, podrás participar en cualquier experiencia que hayas reservado y pagado. Sin embargo, ten en cuenta que si hay un gran volumen de solicitudes para una experiencia concreta durante las horas punta, es posible que el sistema no pueda procesar tu reserva.
Está permitido hacer fotos y vídeos y publicarlos en redes sociales, pero las siguientes actividades fotográficas están prohibidas: • Uso de equipos de apoyo fotográfico de más de 30 cm, como monópodos, trípodes o palos selfie. • Fotografía con flash. • Fotografía con drones. • Fotografía comercial o reportajes sin autorización previa. • Cualquier otra acción que moleste a otros visitantes.
Hay Wi-Fi gratuito en todas nuestras instalaciones.
Sí, los hay.
Lamentamos informarte de que no disponemos de zona de juegos infantiles, sala de lactancia ni cambiador de pañales dentro de las instalaciones. Pedimos disculpas por las molestias y te agradeceríamos que, si necesitas estos servicios, tengas en cuenta la posibilidad de organizarte con antelación o utilizar establecimientos cercanos. No dudes en consultar a un miembro del personal si necesitas ayuda.
No disponemos de carritos de alquiler. Puedes entrar a las instalaciones con tu carrito de bebé, pero no podrás utilizarlo en el interior.
Para la experiencia Samurai Legend se utilizará una pantalla verde, por lo que te rogamos que evites llevar ropa de color verde para no provocar interferencias. Además, dado que se te proporcionará un kimono de práctica de artes marciales (vestimenta tradicional japonesa) que se coloca sobre tu ropa, te rogamos que evites prendas con cuello que no se pueda doblar, además de faldas. Ten en cuenta que Samurai Legend es una actividad interactiva en la que mueves el cuerpo frente a un monitor, y tus movimientos serán fotografiados y grabados en vídeo. Si usas gafas, te recomendamos que, si es posible, utilices lentillas.
El kimono de práctica de artes marciales (vestimenta tradicional japonesa) se coloca sobre la ropa que ya llevas puesta, por lo que no necesitas quitarte nada excepto los zapatos y los calcetines. Dado que el kimono se pone sobre tu ropa, te rogamos que evites prendas con cuello que no se pueda doblar, así como faldas. Ten en cuenta que Samurai Legend es una actividad interactiva en la que mueves el cuerpo frente a un monitor, y tus movimientos serán fotografiados y grabados en vídeo. Si usas gafas, te recomendamos que, si es posible, utilices lentillas.
Por favor, quítese los zapatos y participe en la experiencia usando calcetines.
Al participar en la experiencia Samurai Legend, te rogamos que te recojas el pelo si lo llevas largo. (Hay gomas para el pelo disponibles)
Algunas experiencias pueden disfrutarse llevando a tu hijo/a en brazos. Sin embargo, por motivos de seguridad, te rogamos que te abstengas de participar en la experiencia Samurai Legend con un menor en brazos.
Una vez finalizada la experiencia Samurai Legend, se recogerán los kimonos.
Puedes consultar la lista de canciones disponibles aquí.
Aunque no tengas tocadiscos, puedes disfrutar de tu grabación descargándola en tu teléfono móvil u otro dispositivo. Puedes acceder al contenido de las siguientes tres formas:
Tu grabación de karaoke se proporcionará como un archivo MP4 descargable.
El archivo estará disponible para su descarga durante 7 días a partir de la fecha de tu visita. Accede al enlace a través del código QR o la dirección web proporcionados y descárgalo en tu teléfono móvil, ordenador u otro dispositivo dentro de este plazo.
Ten en cuenta que no está permitido compartir ni distribuir públicamente la dirección de descarga (el enlace) proporcionada en redes sociales u otras plataformas. La dirección es exclusivamente para uso del visitante al que se le ha proporcionado.
No obstante, puedes publicar en redes sociales el vídeo o las imágenes descargados para uso personal y no comercial.
Si tu publicación incluye música u otro contenido protegido por derechos de autor de terceros, asegúrate de cumplir con toda la legislación y normativa aplicable. Esto incluye el uso en plataformas que tienen acuerdos de licencia con entidades de gestión de derechos musicales en Japón. Cada visitante es responsable de la correcta gestión y uso de dicho contenido.
Sí, se pueden lavar. Recomendamos lavarlas antes de usarlas por primera vez. Especialmente en el caso de las camisetas negras, existe la posibilidad de decoloración por el sudor y los rayos ultravioleta si se usan sin haberlas lavado previamente.
Sí, se pueden lavar en el lavavajillas.
Sí, puedes compartir tu experiencia en redes sociales y otras plataformas. Te animamos a compartir tu experiencia JOYFACTORY con tus seres queridos.
No ofrecemos servicio de envío. Te rogamos que te lleves tus productos personalizados a casa el mismo día.
No ofrecemos venta en línea de nuestros productos.
Dado que los productos adquiridos dentro de las instalaciones se fabrican bajo pedido, por norma general no se aceptan devoluciones. Se te requerirá que inspecciones personalmente el producto terminado en el momento de su entrega.
Por norma general, cada visitante es responsable de su propio equipaje. Los objetos de gran tamaño, como las maletas, pueden guardarse de forma gratuita. Te rogamos que lleves contigo tus objetos de valor.
No disponemos de taquillas en estas instalaciones.
Se permite la entrada al edificio con carrito de bebé, pero no se puede utilizar en el interior. Te rogamos que dejes tu carrito en la entrada del edificio como equipaje de gran tamaño. (Servicio gratuito)
Nuestro personal habla principalmente japonés. Algunos miembros del equipo hablan inglés. Para otros idiomas, utilizaremos una aplicación de traducción para comunicarnos.
Nuestras instalaciones ofrecen información en japonés, inglés, francés, español y chino simplificado.
Nuestras experiencias y la creación de productos personalizados están diseñadas para que puedas disfrutarlas sin hablar japonés, ya que el sistema es compatible con cinco idiomas: japonés, inglés, francés, español y chino simplificado.
Las estaciones más cercanas y los tiempos de desplazamiento hasta nuestras instalaciones son: [Estaciones más cercanas] ・Aproximadamente 2 minutos a pie desde la salida 3 de la estación de Kyobashi en la línea Ginza del Metro de Tokio ・Aproximadamente 3 minutos a pie desde la salida 7 de la estación de Ginza-itchome en la línea Yurakucho del Metro de Tokio ・Aproximadamente 5 minutos a pie desde la salida A4 de la estación de Takaracho en la línea Asakusa de Toei ・Aproximadamente 6 minutos a pie desde la salida Kyobashi de la estación JR Yurakucho ・Aproximadamente 8 minutos a pie desde la salida sur de Yaesu de la estación JR Tokio
La estación más cercana es la salida 3 de la estación de Kyobashi en la línea Ginza del Metro de Tokio, a unos 2 minutos a pie.
No disponemos de aparcamiento. Te rogamos que utilices el transporte público para acudir a las instalaciones.
Si pierdes algo dentro de las instalaciones, contacta con nuestro servicio de atención al cliente en "bjf-support@brother.co.jp". Ten en cuenta que los objetos encontrados con más de una semana de antigüedad se gestionarán del siguiente modo: el dinero en efectivo y los objetos de valor serán entregados a la comisaría de policía más cercana. Los demás objetos que, a nuestro criterio, la policía no aceptaría como objetos perdidos serán desechados por motivos de seguridad e higiene.
Ten en cuenta que no ofrecemos compras libres de impuestos en estas instalaciones.
La dirección de nuestras instalaciones es la siguiente: 3-3-8 Kyobashi, Chuo-ku, Tokio 104-0031. La estación más cercana es la estación de Kyobashi, salida 3, en la línea Ginza del Metro de Tokio, a unos 2 minutos a pie.
Nuestras instalaciones están abiertas de 13:30 a 21:00 (último acceso a las 19:00). Cerramos todos los miércoles y en determinadas fechas adicionales. Para consultar el calendario completo, consulta tu agencia de viajes en línea (OTA).
Las entradas se venden en franjas horarias de 30 minutos; te rogamos que adquieras la entrada de la franja horaria deseada a través de una agencia de viajes en línea (OTA).