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购票

请通过预订网站购买。

BROTHER JOYFACTORY TOKYO

PRICE

  • BROTHER
    JOYFACTORY TOKYO
    入场券

  • 武士传说
    SAMURAI LEGEND
    体验

基础费用

¥8,800(含税)

  • ※ 适用对象:8岁及以上游客(每组可免费入场1名7岁以下的儿童,该儿童不可参与「武士传说」体验)
  • ※ 入场券与「武士传奇」体验为组合销售,不单独售卖
  • ※ 门票包含「武士传说」体验及纪念T恤一件
  • ※ 另需额外付费的体验项目(如日式书法+烫金挂轴、黑胶卡拉OK等),以及定制商品(如T恤、马克杯、徽章等)可供选择
  • ※ 更多详情请参阅本页面FAQ或各购票平台的价格说明

开放时间: 13:30〜21:00(最晚入场时间: 19:00)
休息日: 每周三

HOW TO ENJOY

01

体验

在 BROTHER JOYFACTORY TOKYO,
我们准备了四种标志性主题,等你来当主角。

02

制​作

运用​前沿​数字​技术,​把​你​的​体验​画面​变成​独​一​无二​的​专属​设计!​

03

专​享定​制​周边​

把​美好​回忆带​回家,​做​一​份​属于​你​的​专属​定制商品!​

SAMURAI LEGEND

剑术体验

KARAOKE RECORD

录音棚体验

SHODO STAGE

日式书法体验

SEWING STUDIO

缝纫体验

CREATE KOBO

原创周边定制工作室

将体验过程中获得的图像进行个性化设计,并使用打印机、徽章机和刺绣设备,制作独一无二的原创商品。
※ 制作费用需另行支付

印花T恤・连帽衫・托特包
打造​可​长期​穿用​与​使用​的​个性​单品!​我们​采用​喷墨​印刷,​即使​多​次​清洗​也​能​保持​色​彩鲜艳。

徽章
亲眼见证你的设计被制作为徽章,搭配不同款式,打造丰富的配饰风格。

刺绣T恤・刺绣布贴
将​书法​作品​转化​为​刺绣​元素,​为​你​的​服饰​增添​独​特个性。

马克杯​・​随行杯
我们​采用​热升华​打​印工艺,​将​你​的​专属​设计​转印到​实用​日​用​品​上,​陪伴日常​使用。

明​信片​ ・​透明钥​匙扣
用​我们​鲜艳​的​染料​墨水,​把​你​的​设计​细节​完​美​呈现,​变成​可以​随身​带走​的​专属​纪念品!

ACCESS

地址

〒104-0031 日本东京都中央区京桥3-3-8

Google Maps
营业时间

13:30〜21:00(最终入场时间:19:00)
每周三休息

交通方式

从东京地铁银座线「京桥站」3号出口步行约2分钟;
从东京地铁有乐町线「银座一丁目站」7号出口步行约3分钟;
从都营地铁浅草线「宝町站」A4出口步行约5分钟;
从JR「有乐町站」京桥口步行约6分钟;
从JR「东京站」八重洲南口步行约8分钟。

FAQ

关于入场券

在哪里可以购买入场券?

请通过在线旅行平台(OTA)提前购买入场券。点击此处

可以在现场购票吗?

本馆不提供现场售票服务(预约或当日均不可)。请通过在线旅行平台(OTA)购买。

可以通过官网直接预约吗?

官网不提供直接预约服务,请通过在线旅行平台(OTA)进行预订。

当天可以购票吗?

如当日尚有余票,可通过在线旅行平台(OTA)购买。但现场不售票,请务必通过线上预订。

入场券包含哪些内容?

入场券包含以下内容:

  • 入馆(Brother JOYFACTORY)
  • 武士传说体验(Samurai Legend)
  • 武道练习用和服(体验期间穿着)
  • LED大屏剑术训练体验
  • 体验中用影像制作的原​创T恤
  • 体验中生成的视频下载
  • 其他体验及商品制作(需额外付费)
入场券是否包含所有服务费用?

入场券未包含的附加体验及商品制作需额外收费。
相关项目可在馆内的点单终端进行预约。
※请注意馆内仅支持无现金支付方式。

额外体验及商品制作的费用是多少?

详细价格请点击此处查看。

体验大约需要多长时间?

从预约入场时间起,停留时间约为120分钟。
入场90分钟后将无法预约新的体验。

有固定入场时间吗?可以随时进入体验吗?

本馆营业时间为13:30–21:00,入场券按30分钟时间段销售。
请按所选时间入场。如迟到超过10分钟,将无法参加入场券所包含的「武士传奇」体验。

有年龄、身高或体重限制吗?

【入馆须知】

  • 8岁及以上游客:需购买入场门票
  • 7岁及以下儿童:每个预约团体可提前申请,限1名儿童免费随同入场
  • 未满17岁不可单独入场,需与18岁及以上监护人一同预约并入场

※部分体验项目要求11岁以下儿童需由监护人陪同参与

【武士传奇体验】

  • 年龄:限8岁及以上参与,7岁及以下儿童不可参加
  • 身高:无身高限制,但超过190cm者需在现场遵循工作人员指引
  • 体重:无体重限制

【其他体验】

  • 部分体验项目在监护人协助下,7岁及以下儿童也可参与
残障人士可以使用本设施吗?

可以入馆,但需与陪同人员一同预约及入场。
出于安全及系统原因,门票包含的「武士传奇」体验暂不适用于残障人士。

残障人士的陪同人员的定义是什么?

陪同人员是指符合以下条件的无残障人士:能够为残障人士提供协助,在紧急情况下引导其安全避险,并能应对突发情况并承担相应责任。
为确保安全,视力障碍、精神障碍、智力障碍或发育障碍人士,以及行动需要协助的肢体障碍人士,在使用本设施时须由无残障人士陪同。

是否有残障人士、老年人或儿童优惠?

暂无相关优惠

是否有团体优惠?

目前暂无团体优惠

孕妇或有既往病史可以参与吗?

您可以参与本体验,但需自行负责身体状况的管理。
鉴于体验包含观看屏幕并进行身体活动,如有任何疑虑,请事先咨询医生并自行决定是否参与。

如何支付入场券?

请在您预订所使用的在线旅行平台(OTA)确认具体支付方式。

可以更改或取消门票吗?

请在您预订所使用的在线旅行平台(OTA)查看关于日期变更及取消的相关政策与说明。

如果我取消或更改预约,门票退款何时到账?

根据所你所使用的在线旅行平台(OTA)规则执行,请参考对应网站。

可以由他人代为购票吗?

入场券需由实际参与者购买。团体可由代表统一购票。

如果我不能参加了,门票可以转让或转卖吗?

无论在线旅行平台(OTA)的规定如何,入场门票仅限预约者本人及其同行人员使用,不得转让或转售给第三方。无论有偿或无偿、以营利或非营利为目的,均禁止转让或转售门票。(团体由代表统一预约并分发给成员的情况除外。)

入场需要携带什么?

入场时需出示由本馆发行的二维码。完成预约后,您将收到来自「bjf-support@brother.co.jp」的确认邮件。请通过邮件中的链接填写必要信息,并在前台向工作人员出示生成的二维码。
※部分在线预订平台提供的二维码无法用于本馆入场。

需要打印门票吗?

无需打印各预订平台的预约确认邮件。预约完成后,请通过来自「bjf-support@brother.co.jp」的邮件中的链接填写必要信息,并生成二维码,在前台向工作人员出示。
※在线预订平台提供的二维码无法用于本馆的预约确认。

可以提供纸质门票吗

本馆不提供纸质门票。预约完成后,您将收到来自「bjf-support@brother.co.jp」的邮件。请通过邮件中的链接填写必要信息,并在前台向工作人员出示生成的二维码。

可以开具收据吗?

请向购票平台获取入场券收据。馆内追加消费可现场开具收据。

是否可以开具公司名义的收据?

我们可以开具手写收据。请注意,收据仅可使用日文开具。

如何购买入场券?

请通过在线旅行平台(OTA)提前购买,本馆不提供现场售票。

入场券取消政策是什么?

入场门票的取消政策以您预订所使用的在线旅行平台(OTA)的条款为准。
有关日期变更、取消及退款的详细信息,请查看您使用的预订网站。

体验需要多少时间?

从预约入场时间起,您在馆内的停留时间约为120分钟。请注意,入场90分钟后将无法预约新的体验项目。

体验费用是多少?

请查看价格详情页面。

我可以体验哪些内容?

本馆入场门票包含【武士传说】体验,其包括:更换武道练习用和服(传统日本服饰)、在大型LED屏幕前进行剑术训练与拍摄,并可获得纪念T恤及体验视频。此外,其他体验项目及商品制作可另行付费参与。

入场券是否可以退款?

关于入场门票信息,请参考您所使用的预约网站。
馆内购买的原创商品及付费体验项目,需由顾客当场确认成品,因此恕无法办理退货,敬请谅解。

如作为残障人士的陪同人员(协助者)入场,是否需要购票?

作为残障人士的陪同人员时,最多可有1名陪同者免票入场。
请注意,未持票的陪同人员无法参与如「武士传说」等体验项目,仅可进行观摩与辅助。

入场及使用须知

一个预约团体最多可以预订多少人?

我们的场馆每30分钟时段最多接待4位客人(该人数为所有订票平台合计的总名额)。
因此,如您所选日期与时间已有其他客人预约,您仍可在剩余名额范围内进行预订,最多不超过4人。

在预约人数之外,每个预约团体最多可携带1名7岁及以下儿童免费随行(无需门票)。
但出于安全考虑,请您提前知悉:7岁及以下儿童无法参与「武士传奇」等体验项目,仅可在旁观摩。

体验项目的预约截止时间是多久?

有关预约截止时间、取消及退款政策,请参阅各订票平台的相关说明。
请注意,如您在预约时间后超过10分钟到达,将无法参与「武士传奇」体验。
建议您预留充足时间提前到达。

如何入场?

预约成功后,您将收到来自「bjf-support@brother.co.jp」的邮件。请通过邮件中的链接填写必要信息,并在前台向工作人员出示生成的二维码。如您的团体需分开入场,请由一名代表将二维码共享给同行人员。

可以提前多久入场?

您可在预约时间前10分钟到达,但需在入口处等待至预约时间方可入场。

如果晚于预约时间到达会怎样?

如您超过预约时间10分钟,将无法参加【武士传说】体验,请务必提前到达。

同行人员未同时到达,可以之后入场吗?

可以。如需分开入场,请由一名代表共享二维码。
但请注意,如超过预约时间10分钟入场,将无法参加「武士传奇」体验。

可以再次入场吗?

您可在预约入场时间起120分钟内再次入场,超过后将无法再次入场。

可以使用轮椅入场吗?

欢迎轮椅使用者入场,馆内可通行。
但出于安全及系统原因,无法参与【武士传说】体验。

可以携带婴儿车入场吗?

可携带进入馆内,但馆内不可使用。
请将婴儿车作为大件行李寄存于入口处(免费寄存)。

可以携带宠物入场吗?

不可携带宠物入场。

可以携带辅助犬入场吗?

导盲犬、导听犬、服务犬等辅助犬可依法陪同入场。

有哪些物品禁止携带入场?

以下物品禁止带入馆内:

【饮食类】
原则上除密封塑料瓶饮料外,其他饮品及所有食品(如罐装饮料、酒精饮品、便当、零食等)均不可携带。

【个人物品与动物】
大型行李(如行李箱)、滑板及滑轮鞋等运动器材、球棒、木刀、高尔夫球杆、摄影器材(如三脚架)、宠物(辅助犬除外)。

【危险物品】
刀具(如美工刀、剪刀)、枪支、汽油、药品、毒物、爆炸物(如烟花爆竹)、以及可能作为武器使用的钝器等。

馆内可以饮食吗?

请勿在馆内进食。仅允许携带带盖饮品或塑料瓶饮料。

有吸烟区吗?

馆内无吸烟区。请使用车站或周边设施的公共吸烟区。

馆内禁止哪些行为?

本馆禁止任何可能对其他顾客造成不适的行为,包括穿着过于暴露的服装、醉酒入场,以及进入员工专用区域。

可以在馆内拍照和录像吗? 也可以发布到社交媒体吗?

馆内允许拍照、录像及发布至社交媒体,但以下行为严禁:

  • 使用总长度超过30cm的摄影辅助设备(如独脚架、三脚架、自拍杆等)
  • 使用闪光灯拍摄
  • 使用无人机进行拍摄
  • 未经事先许可进行商业拍摄或采访
  • 其他可能对周围顾客造成影响的行为

此外,请注意,【卡拉OK录音】所提供的音乐数据仅限个人使用。
如将下载数据发布至社交媒体等平台,相关风险与责任需由用户自行承担,敬请谅解。

孕妇、有既往病史者及老年人可以参加吗?

可以参加。
本馆的互动体验需要一边观看屏幕一边进行身体活动。
为确保您能安全地参与体验,请根据自身身体状况量力而行。
如在体验过程中发生受伤或身体不适等情况,馆方概不承担责任,敬请事先知悉。

一次最多可以预约多少人?

本馆每30分钟为一个时段,最多可接待4人,该人数为所有预约网站合计后的总人数。
因此,若您所选的日期与时间已有其他顾客预约,您可在剩余名额范围内进行预约,总人数不超过4人。

另外,在预约人数之外,每组最多可有1名7岁及以下儿童免票随行。
但出于安全原因,7岁及以下儿童无法参与“武士传说”等体验项目,仅可进行观摩,敬请知悉。

馆内设施与服务

入场后是否有停留时间限制?

馆内停留时间不设限制。
但请注意,从预约入场时间起超过90分钟后,将无法再预约新的体验或商品制作项目。
此外,如馆内较为拥挤,工作人员可能会请您暂停使用座位或专用终端。

在哪里可以预约额外体验或商品制作?

除门票包含的【武士传说】体验外,其他体验及商品制作可通过馆内专用平板进行预约与支付。

可以用哪些方式支付额外体验或商品制作?

馆内所有费用由顾客自行承担,仅支持无现金支付,不接受现金支付。
支持方式包括信用卡、电子货币及各类二维码支付(详见:Visa、Mastercard、交通IC卡、iD、QUICPay、PayPay、Alipay、WeChat Pay等)。

可以连续预约并参加多个体验吗?

在当前体验或商品制作完成之前,无法预约下一项体验或商品制作。
在每次体验结束后,可在入场后90分钟内继续预约下一项体验或商品制作。

参加体验需要排队吗?

如有多位顾客预约同一体验,原则上将按预约顺序依次安排参与。但在预约较多的情况下,可能需要排队等候。商品制作在客流高峰时段同样可能需要排队。

是否可以保证我能参加已预约的体验?

原则上,您可以参加所有已申请并完成支付的体验项目。但请注意,在高峰时段若某一体验申请量过大,系统可能无法即刻处理您的申请。

馆内可以拍照或录像吗?可以上传至社交媒体吗?

您可拍摄照片与视频,并可发布至社交媒体。但以下拍摄行为禁止:

  • 使用长度超过30cm的摄影辅助设备(如独脚架、三脚架或自拍杆)
  • 使用闪光灯拍摄
  • 无人机拍摄
  • 未经许可的商业拍摄或媒体报道
  • 任何可能影响其他顾客的行为
馆内是否有Wi-Fi?

馆内提供免费Wi-Fi

有无障碍厕所吗?

有无障碍厕所

有儿童游乐区、哺乳室或尿布更换台吗?

很抱歉,馆内未设有儿童游乐区、哺乳室及尿布更换台。对此带来的不便我们深表歉意,建议有相关需求的顾客提前做好安排或使用附近设施。如有任何问题,欢迎随时向工作人员咨询。

馆内提供婴儿车租借吗?

馆内不提供婴儿车租借服务。您可以携带婴儿车进入馆内,但馆内禁止使用婴儿车。

关于【武士传奇】体验

我可以穿任何服装参加体验吗?

由于【武士传说】使用绿幕拍摄,请避免穿着绿色服装,以免影响画面效果。此外,体验时需在自有衣物外穿着提供的武术练习和服(传统日式服装),请避免穿着无法翻折领口的上衣或裙装。本体验为在观看屏幕的同时进行身体动作的互动活动,过程中将进行拍摄与录像。如佩戴眼镜,建议尽可能使用隐形眼镜。

更换成和服时需要脱衣服吗?

您无需更换全部衣物,仅需脱下鞋子和袜子即可。体验时将直接在原有衣物外穿着武术练习和服(传统日式服装)。请避免穿着无法翻折领口的上衣或裙装。本体验为在观看屏幕的同时进行身体动作的互动活动,过程中将进行拍摄与录像。如佩戴眼镜,建议尽可能使用隐形眼镜。

体验时需要脱鞋吗?

请脱鞋,并穿着袜子参加体验。

发型有要求吗?

参加体验时,如为长发,请将头发扎起(现场提供发圈借用)。

可以抱着孩子参加体验吗?

部分体验可在抱着孩子的情况下参与,但出于安全考虑,【武士传说】体验不可在抱着儿童的情况下进行。

穿着和服可以在馆内移动吗?

在【武士传说】体验结束后,和服将由工作人员统一回收。

关于【卡拉OK录制】体验

你们提供哪些类型的歌曲?

在此查看可选歌曲列表

我没有唱片机,该如何收听体验中制作的唱片?

即使您没有黑胶唱机,也可以将录音下载到手机或其他设备中欣赏。
内容可通过以下三种方式获取:

  • 黑胶唱片标签上印有下载用二维码
  • 现场用于点单及预约的平板设备上也可获取二维码
  • 您到访后发送的感谢邮件中将附带下载链接
在线歌曲可以收听多久?是否可以下载?

您的卡拉OK录音将以MP4文件形式提供下载。
文件自到访之日起可下载7天,请在此期间通过提供的二维码或链接访问,并下载至您的手机、电脑或其他设备。

可以在社交媒体上分享在线收听链接吗?

请注意,严禁将发放的下载链接(用于在线播放的URL)分享到社交媒体或其他平台。
该链接仅限提供给的客户本人使用。

但您可以将下载后的音视频文件或图片数据发布至社交媒体,限个人非商业用途。

如发布内容包含音乐或其他第三方版权素材,请务必遵守相关法律法规,包括在日本与音乐著作权管理机构已签署许可协议的平台上使用等。相关内容的管理与使用责任由客户本人承担。

关于周边商品

T恤和卫衣可以清洗吗?

可以清洗。建议在本设施制作的T恤和卫衣在首次穿着前先进行清洗。
特别是黑色T恤,若未清洗直接穿着,可能因汗液或紫外线影响而出现褪色情况,请务必先清洗后再使用。

马克杯和水瓶可以用洗碗机清洗吗?

可使用洗碗机清洗。

可以将制作的商品照片上传至社交媒体吗?

可以,您可以将体验及制作的商品上传至各类网站,包括社交媒体平台。
欢迎与亲友分享您在JOYFACTORY的精彩体验。

可以之后再邮寄成品吗?

本设施暂不提供配送服务,请于当天自行带走成品。

可以在线再次购买在馆内制作的商品吗?

本设施不提供线上销售服务。

可以退换商品吗?

由于馆内商品为专属定制制作,原则上不接受退换货。请在领取成品时自行确认内容。

行李与储物柜

我可以寄存行李吗?

一般情况下,行李需由顾客自行保管。
较大的行李(如行李箱)可免费寄存,但贵重物品请自行妥善保管。

馆内有储物柜吗?

本设施不提供储物柜服务。

可以携带婴儿车入内吗?

可以携带婴儿车进入馆内,但馆内不可使用。
请将婴儿车作为大件行李寄放在入口处(免费寄放)。

语言服务与沟通

工作人员可以使用哪些语言?

工作人员主要使用日语沟通,部分工作人员可以使用英语。
对于其他语言,将使用翻译软件进行辅助沟通。

馆内各体验及使用设备是否提供多语言书面说明?

馆内各体验及设备说明支持以下语言:日语、英语、法语、西班牙语及简体中文。

如果我不会日语也可以体验吗?

可以。馆内各类体验及商品制作均支持五种语言系统,因此即使不会日语也可顺利参与并享受体验。

交通与其他

该如何到达设施(最近车站、步行时间等)?

前往本设施的最近车站及步行时间如下:

东京地铁银座线「京桥站」3号出口,步行约2分钟
东京地铁有乐町线「银座一丁目站」7号出口,步行约3分钟
都营浅草线「宝町站」A4出口,步行约5分钟
JR「有乐町站」京桥出口,步行约6分钟
JR「东京站」八重洲南出口,步行约8分钟

其中最近的车站为东京地铁银座线「京桥站」3号出口,步行约2分钟。

有停车场吗?

本设施不提供停车场服务,建议使用公共交通前往。

遗失物品应该如何咨询?

如您在馆内遗失物品,请联系客户支持邮箱「bjf-support@brother.co.jp
」。请注意:超过一周的遗失物中,现金及贵重物品将移交至最近警察署;其他被认定为警方无法作为遗失物受理的物品,将因安全及卫生原因由本设施进行处理。

是否提供免税服务?

本设施不提供免税服务。

设施地址是什么?

本馆地址如下:
东京都中央区京桥3-3-8,104-0031
最近车站为东京地铁银座线「京桥站」3号出口,步行约2分钟。

营业时间是?

本馆营业时间为13:30至21:00(最晚入场时间为19:00),每周三及部分特定日期休馆。
完整营业日程请参阅您所使用的在线旅行平台(OTA)。

门票以每30分钟为一个时段进行销售,请通过在线旅行平台(OTA)购买您所需的入场时段。